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가슴성형을 원하는 많은 환자들과 대화하면서, 늘 느끼는 점은, 소통이 중요하다는 사실입니다. 사실 저는 늘 고민합니다. 어떻게 하면 내가 하는 말을 환자가 잘 알아듣게 할 수 있는가? 나는 환자가 소망하는 것을 어떻게 하면 아주 정확하게 이해할 수 있을까? 간단하고 기본적인 것처럼 보이지만, 정말 어렵습니다. 의사는 전문 지식을 갖고 있으며 자기가 배운 것과 경험이 늘 환자의 생각보다 우위에 있어야 한다고 생각하는 경향이 있습니다. 따라서 흔히 의사들은 환자 인터뷰를 할 시에 환자의 소망을 무시하거나 반대로 환자의 호감도에 편승해, 영업적 전략적으로 환자의 기대에 부응하는 식으로 가기도 합니다. 환자는 체계화된 지식을 갖고 있지 않지만, 요즘은 매스 미디어와 인터넷의 발달로 인해, 의사와의 상담 전에 미..